Hjelp og kontakt
Her finner du svar på det de fleste lurer på. Står du fast, er det bare å skrive. Du får svar fra den som lager appen.
Kom i gang
- Lag familien: én voksen åpner appen og følger introen. Den kan vises igjen under Familie → Innstillinger → Vis introen igjen.
- Inviter resten: trykk «Inviter familien via iCloud» under Familie, og send lenken på melding eller e-post.
- Koble kalendere: under Familie → Kalendere velger hver person hvilke kalendere som er deres. En kalender uten eier vises under «Ikke knyttet til noen».
- Brukermanual: en full veiviser ligger i appen under Familie → Innstillinger.
Vanlige problemer
Sjekk at alle er logget inn i iCloud og har iCloud Drive slått på, og at appen er oppdatert til samme versjon på alle telefoner. Lukk appen helt og åpne den igjen.
Gå til Innstillinger → Redet → Varsler på iPhone og slå på «Tillat varsler». I appen kan du velge hvilke varsler du vil ha under Familie → Innstillinger → Varsler.
Appen trenger posisjon én gang for å finne hjemstedet. Gå til Innstillinger → Redet → Posisjon og velg «Ved bruk av appen».
Gå til Familie → Kalendere og velg riktig person for hver kalender.
Widgeter oppdateres litt etter at noe endres. Åpne appen en gang, så henter widgeten det nyeste.
Kjøp og Familiedeling
Redet koster 49 kr én gang. Med Familiedeling i App Store får alle i familien appen uten å betale på nytt. Slå det på under Innstillinger → [ditt navn] → Familiedeling → Kjøpsdeling. Spørsmål om refusjon håndteres av Apple på reportaproblem.apple.com.
Skriv til oss
Fortell kort hva som skjer, hvilken iPhone du har og hvilken versjon av Redet du bruker (står nederst under Familie). Vi svarer vanligvis innen et par dager.
post@tillerflatendigital.no